WAONポイントがエラーで交換できません
WAONポイントがエラーで交換できない場合、以下の可能性がございますのでご確認ください。
- 番号の登録間違い
- お客様の所有者情報登録が完了していない（完了までに時間がかかる場合があります）
- 利用状態が、停止中や退会済みの場合
- お客様のWAONカードが提携ポイントサービスに対応していない（赤紫色のwaon pointも対象外です）
■対象カード一覧
万が一、ご確認いただいても解決しない場合には、提携サービスの『TAMARUポイント』に交換可能な状態になっているか、 WAON番号を添えてWAON様へ直接お問い合わせください。
■WAON問い合わせ窓口