クエストの商品を購入して登録しましたが、STEPが進みません
画面のキャッシュが残っていたり更新されなかったりなど、画面の演出にタイムラグが生じている場合があります。
まずは、アプリを再起動してクエストが進行するかご確認ください。
再起動しても進行しない場合は、以下のケースが考えられます。
以下に当てはまる場合は、クエストが進行しませんのでご注意ください。
- 買い物登録を削除した
- 買い物の日付や店舗情報を変更した
- 同じ商品に見えるが、対象のバーコードが違う
- 買い物日時が、対象期間外である
- 購入店舗がクエストの対象店舗ではない
- 購入店舗の種別(スーパー/ドラッグストア等)が対象ではない
※間違った登録を、後から正しい日付・店舗情報に変更してもクエストは進行しません
※間違った登録を削除して、正しい買い物登録をするまでに定員に達した場合はクエストは進行しません
※クエストが進行しないために再登録して重複した買い物を削除した際、間違えてクエストクリア済みの買い物を削除した場合もクエストは無効になります