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よくあるお問い合わせ

 

アカウント

📌電話番号を入力したら「他のアカウントで使用されています」と表示されます2023/2/27 6:452023/9/8 7:43📌機種変更しましたが、ポイント等を引き継げますか? 2023/2/27 8:102023/9/11 7:57📌パスワードを忘れました2023/2/27 8:142023/9/11 7:57
 

買い物登録

📌バーコードが読み取れない商品があります2023/2/27 8:062023/9/11 7:37📌バーコードを読み取って出てきた商品名が違います2023/2/27 6:452023/9/11 7:37📌同じ商品を複数買った時、商品は買った数だけ登録できますか?2023/2/27 8:102023/9/11 7:37📌レシート / バーコードのない商品は登録できますか?2023/2/27 6:452023/9/11 7:37
 

TAMARUポイント

📌承認待ちのポイントはいつ頃承認されますか?2023/2/27 6:452023/9/11 7:58📌ポイントとコインが0になりました2023/2/27 6:452023/9/11 7:58📌ポイントが取り消されたのですが、理由がわかりません2023/2/27 6:452023/9/11 7:58
 

ポイント交換

📌WAONポイントがエラーで交換できません2023/2/27 6:452023/9/11 7:58📌WAONポイントが受け取れません2023/2/27 6:452023/9/11 7:58📌PeXの口座番号が登録できません2023/2/27 6:452023/9/11 7:58📌PeXにポイント交換したが反映されていません2023/2/27 6:452023/9/11 7:58