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よくあるお問い合わせ

 

アカウント

📌「他のアカウントで使用されています」と表示されます2023/2/27 6:452024/3/8 0:34📌機種変更の際にデータを引き継げますか? 2023/2/27 8:102024/3/8 0:36📌パスワードを忘れました2023/2/27 8:142024/4/15 1:43
 

買い物登録

📌バーコードが読み取れません2023/2/27 8:062024/3/8 0:38📌バーコードを読み取って出てきた商品名が違います2023/2/27 6:452023/9/11 7:37📌同じ商品を複数買った時、商品は買った数だけ登録できますか?2023/2/27 8:102023/9/11 7:37📌レシートやバーコードのない時は登録できますか?2023/2/27 6:452024/3/8 0:38
 

TAMARUポイント

📌承認待ちのポイントはいつ頃承認されますか?2023/2/27 6:452023/9/11 7:58📌ポイントとコインが0になりました2023/2/27 6:452024/1/22 9:32📌ポイントが取り消されたのですが、理由がわかりません2023/2/27 6:452024/9/27 6:20
 

ポイント交換

📌WAONポイントがエラーで交換できません2023/2/27 6:452023/9/11 7:58📌WAONポイントが受け取れません2023/2/27 6:452023/9/11 7:58📌PeXの口座番号が登録できません2023/2/27 6:452024/1/22 9:34📌PeXにポイント交換したが反映されていません2023/2/27 6:452024/3/8 0:40