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よくあるお問い合わせ

 

アカウント

📌「他のアカウントで使用されています」と表示されます2023/2/1 15:452024/11/5 17:07📌機種変更の際にデータを引き継げますか？ 2023/2/1 17:102024/11/5 11:45📌パスワードを忘れました2023/2/1 17:142025/4/5 15:18
 

買い物登録

📌バーコードが読み取れません2023/2/1 17:062024/3/5 9:38📌バーコードを読み取って出てきた商品名が違います2023/2/1 15:452024/12/4 13:24📌同じ商品を複数買った時、商品は買った数だけ登録できますか？2023/2/1 17:102024/11/5 15:27📌レシートやバーコードのない時は登録できますか？2023/2/1 15:452024/11/5 15:38
 

TAMARUポイント

📌承認待ちのポイントはいつ頃承認されますか？2023/2/1 15:452023/9/1 16:58📌ポイントとコインが0になりました2023/2/1 15:452024/11/5 15:43📌ポイントが取り消されたのですが、理由がわかりません2023/2/1 15:452024/11/5 15:48
 

ポイント交換

📌WAONポイントがエラーで交換できません2023/2/1 15:452024/11/5 16:48📌WAONポイントが受け取れません2023/2/1 15:452023/9/1 16:58📌PeXの口座番号が登録できません2023/2/1 15:452024/11/5 15:54📌PeXにポイント交換したが反映されていません2023/2/1 15:452024/3/5 9:40